12.การใช้ซอฟต์แวร์ในการจัดการข้อมูลและสารสนเทศ
ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งอยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์
เช่น Microsoft Word, Microsoft Access
ซอฟต์แวร์ที่ใช้งานผ่านอินเทอร์เน็ต
เช่น Google Docs, Google Sheets
ซอฟต์แวร์สำเร็จรูป เช่น Microsoft Excel
ซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นมาโดยพาะ
เช่น ซอฟต์แวร์ประมวลผลข้อมูลทางการแพทย์
ซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูล
ซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการประมวลผลข้อมูล